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  1. 更新失败的是哪个比赛页面或入口
  2. 手机型号和剩余空间
  3. 用的 Wi-Fi 还是流量

媒体采访须提前预约，我们会通过商务邮箱确认采访事宜。

常见问题

  1. 能不能看到一些比较冷门的足球联赛？

    能看到。只要比赛配有公开信号源，赛程表都会在开赛前展示对应的转播入口。

  2. 女足女篮的直播一般会提前多久上线？

    通常赛前半小时左右放出。女足女篮受众在增长，我们已将其纳入常规赛程并会按时更新信号。

  3. 为什么实时比分有时候会慢半拍？

    刷新一下页面能让比分更快同步，或者同时打开直播画面和比分页，互相对照着看。

  4. 用 IE 浏览器能正常看直播吗？

    可以先升级到较新的 IE 版本，打开网页后进入赛程选择比赛；如果播放器显示异常，建议改用 Edge、Chrome 等现代浏览器。

  5. 怎么在 Mac 上看直播？

    可以直接用 Safari 或 Chrome 打开网页看。不用单独装客户端，页面直播对 Mac 浏览器支持比较稳。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 010-87118145，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。